Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir möchten unsere Kunden hier über unser AGB (Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen) informieren:
 
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen
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für ONLINE-SHOP
VERPACKUNGSTEAM-GmbH.
Am Radweg 1
A-3161 St. Veit
Firmenbuch-Nummer: FN 319826 h
Geschäftsführer: Martin Hauser
Firmenbuchgericht St. Pölten
Tel: +43 2763 77045
Fax: +43 2763 77046
nachfolgend "Verpackungsteam" genannt

1 Allgemeine Bestimmungen:

1.1 Verpackungsteam betreibt einen Online Shop. Kunden können über e-commerce beim Verpackungsteam rund um die Uhr, d. h. auch am Wochenende, bestellen.

1.2 Sämtliche Lieferungen und Leistungen vom Verpackungsteam unterliegen den gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen; dies gilt auch für zukünftige Geschäfte, selbst wenn nicht ausdrücklich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug genommen wurde. Der Kunde anerkennt mit Ausführung der Bestellung die gegenständlichen AGB als rechtsverbindlich an.

1.3 AGB des Kunden gelten nicht als vereinbart und sind daher unwirksam.

1.4 Verpackungsteam behält sich die jederzeitige Änderung der AGB vor und veröffentlicht diese auf ihrer Website; nachdem Bestellungen technisch erst nach ausdrücklicher Zurkenntnisnahme der AGB möglich sind, anerkennt der Vertragspartner durch die Bestellung jeweils auch die AGB in der geänderten Fassung.

1.5 Änderungen und Ergänzungen zu den auf Grundlage dieser AGB abgeschlossenen Verträgen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform; das Gleiche gilt für das Abgehen von diesem Formerfordernis. Mündliche Nebenabreden haben keine rechtliche Wirkung.

1.6 Der Erfüllungsort ist St. Veit; für alle Streitigkeiten aus dem Rechtsverhältnis der Vertragspartner ist das jeweils sachlich in Betracht kommende Gericht des Bezirkes Lilienfeld ausschließlich zuständig; für Verbraucher iS des KSchG gilt der Gerichtsstand des Wohnsitzes, des gewöhnlichen Aufenthaltes oder des Ortes der Beschäftigung gemäß § 14 KSchG.

2 Vertragsabschluss:

2.1 Der Vertragspartner kann im Rahmen des Verpackungsteam Online Shop Ware bestellen; ein Vertragsabschluss kommt zustande, sobald das ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellformular vom Verpackungsteam mittels eines Auftragsbestätigungs-E-Mail bestätigt und damit die Bestellung angenommen wurde.

2.2 Verbrauchern kommt ein Widerrufsrecht zu:
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Verpackungsteam-GmbH., Am Radweg 1, A-3161 St. Veit, E-Mail support@verpackungsteam.com, Telefon: +43/2763/77045 Fax: +43/2763/77046 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 
Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
−zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
−zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
−zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
−zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
−zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen  Einfluss hat,
−zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
−zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen


Muster-Widerrufsformular
Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:

 

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Verpackungsteam-GmbH., Am Radweg 1, A-3161 St. Veit, E-Mail: support@verpackungsteam.com, Fax: +43/2763/77046
 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 
Bestellt am (*)/erhalten am (*):


 

Name des/der Verbraucher(s):

 


Anschrift des/der Verbraucher(s):



 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum:
 

*) Unzutreffendes streichen.
 
2.3 Verpackungsteam behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere können Bestellungen abgelehnt werden, sofern die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert.

3 Preise und Zahlung

3.1 Sofern im Auftrag nicht anders vereinbart, gelten die im Anbot oder im Bestellformular angeführten Preise. Die Preise und Konditionen auf verpackungsteam.de/com gelten für Deutschland, die Preise und Konditionen auf verpackungsteam.at gelten für Österreich und die Preise und Konditionen auf verpackungsteam.ch gelten für die Schweiz. Für Kunden aus anderen Ländern gilt, dass die für das entsprechende Lieferland gültigen Preise erst nach dem Einloggen im Onlineshop sichtbar sind.
Kunden haben auch die Möglichkeit sich die Preise OHNE einloggen für die ausgewählten Arikel anzeigen zu lassen, hierfür muss man zuerst die entsprechenden Artikel in der gewünschten Menge in den Warenkorb legen, anschliessend zum Warenkorb gehen und im Auswahlfeld neben 'Versand nach' das gewünschte Lieferland auswählen.
Alle Preise sind - sofern nicht anders angegeben - in EUR inklusive USt . Optional hat der Kunde auch die Möglichkeit auf eine andere Währung (CHF) umzuschalten. Rechnungen werden in der ausgewählten WÄHRUNG ausgestellt.

3.2 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er das Entgelt für die bestellten Waren wie folgt bezahlen kann:

3.2.1 Mittels Paypal: die Bezahlung ist in diesem Fall Zug um Zug vorzunehmen. Verpackungsteam ist berechtigt die Abbuchung Zug um Zug mit Annahme der Bestellung zu veranlassen. Ein Widerruf der Abbuchungsermächtigung durch den Vertragspartner ist unzulässig.

3.2.2 Mittels Vorauskasse: im Fall der Bezahlung durch Vorauskasse, überweist der Käufer nach Bestellung den Gesamtbetrag im Voraus auf ein Konto vom Verpackungsteam. Sobald die Zahlung beim Verpackungsteam eingelangt ist, wird die WARE an den Kunden verschickt. Sollte ein Fall lt. Punkt 2.3 bzw. 2.4 eintreten, dann wird der zuviel bezahlte Betrag zurückerstattet oder nach Rücksprache mit dem Kunden Ersatz geliefert. Wir erwarten die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang, anschließend können wir die Bestellung stornieren. Bei Zahlung per Vorauskasse gelten die angegebenen Lieferzeiten ab Geldeingang auf unserem Konto.

3.2.3 Mittels Kreditkarte: Momentan wird MasterCard, Visa und American Express unterstützt. Die Bezahlung ist in diesem Fall Zug um Zug vorzunehmen. Verpackungsteam ist berechtigt die Abbuchung Zug um Zug mit Annahme der Bestellung zu veranlassen. Ein Widerruf der Abbuchungsermächtigung durch den Vertragspartner ist unzulässig.

3.2.4 Mittels SOFORTÜBERWEISUNG: Der Vorteil an einer Sofortüberweisung ist, dass weder ein extra Konto noch eine Kreditkarte benötigt werden. Außerdem geht der Bezahlvorgang schneller als bei anderen Onlinezahlungsmethoden, da abgesehen von PIN und TAN keine weiteren Überweisungsformulare ausgefüllt oder Zahlenkombinationen eingegeben werden müssen. Bei Zahlung per Sofortüberweisung gelten die angegebenen Lieferzeiten ab Geldeingang auf unserem Konto. Geht der Betrag nicht binnen 7 Tagen auf unserem Konto ein, können wir vom Vertrag zurücktreten. Die Zahlart SOFORTÜBERWEISUNG ist nur in bestimmten Ländern möglich. Näheres finden Sie auf der Seite "Bezahlung und Lieferung"

3.2.5 Mittels EPS-Überwiesung: Es wird ein österreichisches Bankkonto benötigt. Der Betrag wird Zug um Zug mit Annahme der Bestellung abgebucht.

3.2.6 Kauf auf Rechnung:
Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (21 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) auf das in der Rechnung bezeichnete Konto zur Zahlung fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus.

3.2.7 Zahlung per SEPA Lastschrift:
Der Käufer kann der Verpackungsteam-GmbH. ein SEPA-Basis-Mandat erteilen. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf einen Tag verkürzt. Der Käufer sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Käufers, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch die Verpackungsteam-GmbH. verursacht wurde.


3.2.b Andere Zahlarten bedürfen einer besonderen schriftlichen Vereinbarung.

3.3 Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentliche Bedingung für die Durchführung von Leistungen durch das Verpackungsteam. Bei Zahlungsverzug ist das Verpackungsteam berechtigt, sämtliche daraus entstehende Spesen und Kosten, auch Kosten des notwendigen Einschreitens von Inkassounternehmen oder Anwälten sowie bankübliche Verzugszinsen zusätzlich zu verrechnen.


4 Aufrechnungsverzicht
Der Kunde ist nicht berechtigt Kaufpreisforderungen vom Verpackungsteam mit allfälligen Gegenforderungen, welcher Art auch immer, zu verrechnen; es sei denn das Verpackungsteam hat die Gegenforderungen schriftlich anerkannt oder sie wären rechtskräftig festgestellt worden.

5 Eigentumsvorbehalt
Die bestellte bzw. gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum vom Verpackungsteam.

6 Lieferung

6.1 Die Lieferung der Ware erfolgt - soweit keine gesonderten Vereinbarungen getroffen werden - ab Lager an die angegebene Lieferadresse; die Lieferung erfolgt mit Paketdienst oder mit Spedition. Wir werden die Ware schnellstmöglich mit einem Versanddienstleister unserer Wahl versenden, ein Anspruch im Fall des Lieferverzuges des Versanddienstleisters besteht aber nicht.

6.2 Mit Übergabe der Ware an den Versender geht die Gefahr für die bestellten Waren auf den Kunden über; dies gilt auch für Teillieferungen. Nimmt der Vertragspartner die gelieferte Ware nicht an, steht dem Verpackungsteam das Recht zu, nach Ablauf einer gesetzten Nachfrist von 2 Wochen vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen; ebenso ist das Verpackungsteam berechtigt die Ware auf Kosten des Vertragspartners zu verwahren und auf Zuhaltung des Kaufvertrages zu bestehen. Dieser Punkt (6.2) entfällt bei Verbrauchern.

6.3 Bei der Lieferung von größeren Volumen an Rollen- oder Sackware behalten wir uns vor, die Lieferung aus logistischen Gründen auf eine oder mehrere Teillieferungen aufzusplitten. Die Teillieferungen werden in Intervallen von jeweils 2 Werktagen an den Empfänger versendet.

6.4 Rückgaben müssen vorab per E-Mail angemeldet werden. Kosten sind individuell und werden von Fall zu Fall festgelegt. Wir behalten uns eine Ablehnung der Rückgabe vor. Dieser Punkt (6.4) entfällt bei Verbrauchern aus der EU.

7 Gewährleistung / Beanstandungen
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per Telefon: +43/2763/77045 oder per EMAIL: support@verpackungsteam.com.


Zusatzhinweise und Einschränkungen:

7.1 Für B2B Geschäfte gilt: Offensichtliche, d.h. insbesondere sichtbare Mängel an der gelieferten Ware einschließlich Transportschäden muss der Vertragspartner unverzüglich bei Anlieferung schriftlich reklamieren. Bei Versäumnis sind Gewährleistungsrechte wegen offensichtlichen Mängeln ausgeschlossen.

7.2 Das Verpackungsteam sichert für die Ware keine bestimmten Eigenschaften zu; es sei denn die Zusicherung erfolgt ausdrücklich. Verpackungsteam haftet nur für Mängel an der Ware selbst. Insbesondere stehen dem Kunden Schadensersatzansprüche wegen etwaiger Mangelfolgeschäden nur dann zu, wenn eine ausdrücklich zugesicherte Eigenschaft nicht vorliegt sowie durch die Zusicherung das Risiko des eingetretenen Mangelfolgeschadens ausgeschlossen werden sollte. Weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen.
Im Bereich von Industriewaren (z.B: Papiere auf Rollen, Folien auf Rollen etc.) können Gewichte und Maße (insbesondere Längen, Grammaturen, Stärken) bis zu 5% unter- oder überschritten werden. Der Produktpreis bleibt dabei unberührt, somit kann sich der auf eine kleine Einheit gerechnete Preis (z.B. pro KG, pro Laufmeter) für den Käufer um maximal 5% erhöhen oder vermindern.
Kartonagen werden im Produktionsbereich mit Umreifungsband zu Einheiten gebündelt. Bei der Bündelung kann es in den Ecken, wo das Umreifungsband das Kartonbündel zusammenhält, zu minimalen Deformierungen (bis maximal 2mm Tiefe und 6mm Breite) im Deckel- und Bodenbereich kommen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß es sich hierbei um keinen Produktmangel handelt.

7.3 Das Verpackungsteam haftet für Schäden außerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes nur, sofern Vorsatz oder bewusste grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für leichte und grobe Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, entgangenem Gewinn, verlorengegangene Daten, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind im weitestmöglichen, rechtlich zulässigem Umfang ausgeschlossen. Insbesondere sind jegliche Ansprüche bei Ausfall des Verpackungsteam-Server und einem allenfalls damit verbundenem Untergang der Bestellung ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche sind überdies der Höhe nach mit dem Verkaufspreis der betroffenen Ware betraglich beschränkt.

7.4 Rücksendungen aus dem Ausland: Bei Rücksendungen von Waren aus Ländern außerhalb der EU gehen die Kosten für die Rücksendung und die damit verbundenen Nebenkosten immer zu Lasten des Kunden. Dies gilt auch dann, wenn es sich bei der Rücksendung um eine Reklamation handelt, unabhängig davon, ob die Reklamation berechtigt ist oder nicht.

8 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

8.1 Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9 Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu vereinbaren, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.

10 Urheberrecht
Sämtliche Darstellungen und Texte der Verpackungsteam Homepage einschließlich vorstehender Allgemeiner Geschäftsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über die bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der Online-Bestellung hinausgehende Verwendung, insbesondere vervielfältigen, nachahmen u. ä., ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung vom Verpackungsteam untersagt.

11 Vertragstext
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können sie jederzeit unter https://www.verpackungsteam.com/Unsere-AGB:_:3.html einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
 
St. Veit, am 01.Mai 2024